Показывают Деньги? Это и есть маркетинг

Эта статья о том, что на самом деле интересует клиента и как знание этого вопроса используют Лучшие Маркетологи.

- Илья, ну а что на самом деле может заинтересовать клиента? Если коротко, то решение проблем, кусочек счастья и выгода. Все мы люди и все хотим жить ненапряжно, легко и достойно. Сегодня я не затрагиваю аспект самореализации, ведь он тоже в какой-то мере ложится под определение «кусочек счастья».

И самые успешные маркетологи используют в своих победоносных программах комбинации из запросов потенциальных клиентов. То есть, не просто делают выгодное предложение, но и устраняют проблему, осчастливливая при этом клиента. Представляю Вам маленький пример из моей пользовательской практики, показывающий, как это работает.

Летом этого года у меня возникла микропроблема – пристроить сбережения, чтобы они работали лучше, чем депозиты в банках. Вообще, я пользуюсь депозитами местных маленьких банков, которые вынуждены предлагать более выгодные условия – до 14% годовых с коротким сроком размещения. Но всё-таки, депозит, это не лучший инструмент для приумножения капитала. При этом я не доверяю кредитным кооперативам, а ПИФы в этом году показывают плачевные результаты.

В августе 2007г. случайно наткнулся на сервис www.comon.ru (предупреждаю, дабы отмести сомнения – это НЕ реклама), который содержит корпорация Финам. Сервис представляет из себя социальную сеть людей, которые инвестируют. Зарегистрировавшись в нём, получаешь личный кабинет с рабочим местом, позволяющим вести сделки на бирже ММВБ в реальном времени. Вроде бы всё просто, скажет кто-то, есть же всякие форекс-клубы и пр., и пр. Да, только вся соль в том, что это социальная сеть! Именно сеть, и предназначена она в первую очередь для новичков. Таких полных нубов в инвестировании, как я.

Самое главное, что можно видеть портфели лучших инвесторов и спекулянтов, которые являются такими же обычными пользователями, как я. Можно читать их блоги, участвовать в обсуждении. Ты понимаешь, о чём я, Друг? Учиться на наглядном примере, участвовать в реальных или демо-сделках, гораздо проще, чем посещать курсы и т.д.

Итак, я вошёл в систему, сформировал портфель и пару недель играл с демонстрационным счётом на повышение, на понижение… Большого результата не ощутил, но решил разместить микрокапитал в размере 10 000руб. Так, для чистоты эксперимента. И вот какая картина наблюдается через месяц. Мне кажется, 7,8% за месяц без суеты, это неплохо, а уж $7,6 за день (196руб) - вообще красота:


- Илья, ну при чём здесь инвестиции, ты же пишешь о маркетинге. В том-то и дело, о маркетинге. Без всякой рекламы и промоушна Финам за пару месяцев работы привлёк около 1500 пользователей, которые совершают сделки на сумму до 31,5млн. руб. ежедневно. Имея всего 0,4% от транзакции, уже сейчас Финам зарабатывает около 126 000руб в день. А прикол в том, что идея абсолютно вирусная. Ведь, зная, как легко и много зарабатывают другие, хочется и самому попробовать. Я вот купился! :)

Финам вовлёк меня в игру с помощью общения с такими же, как я, показал простоту и успешные примеры. А затем элегантно решил мою проблему приумножения капитала и сделал меня счастливее от осознания того, что я «чего-то ещё могу». Замечательно!

Достоинство комбинированных маркетинговых программ в разрезе сочетания запросов клиента – очевидны. Нужно всего лишь понять потребности, оценить запросы и предложить бескомпромиссно лёгкое комплексное решение. Задачка непростая, но решаемая.

Ну, а на завтра я подготовил материальчик о НЕматериальном стимулировании клиента, которое не менее эффективно и очень эффектно!
=====================================
Прибыли Вам ВО ВСЁМ! Получайте! Даже в RSS :)
Ваш рациональный Илья Тавли