воскресенье, 24 ноября 2013 г.

Предпосылки

Клиенты и рынки:
Мы рассматриваем Уфу как крупный город с наработанной культурой онлайн-заказов. Еще пару лет назад это было бы преждевременным заявлением, но в 2013 как будто прорвало... Даже почта России не справляется с потоком посылок, доставляемых уфимцам.

Рынок онлайн-заказов еды в Уфе один из самых быстрорастущих. Здесь стоит благодарить банки, которые только за первые 6 месяцев 2013 года эмитировали более миллиона банковских карт. При этом процент использования карт для оплат, а не для снятия кэша, составил на территории РБ более 11%, что составило по сравнению с 2011 рост на 300%! Очевидно, что тренд сохраняется и в 2013 и продолжится в 2014.

Культура потребления готовой еды повысилась, а оборот предприятий общественного питания Уфы вырос в 2013 на 6%.

Прирост количества служб доставки еды только с начала года составил по Уфе более 70%. Впечатляет.

Каналы продаж:
Интернет прирастает как канал продаж ежегодно не менее, чем на 25%. Остальную статистику легко получить через Яндекс-исследования. Она оптимистична.

Наши возможности:
Мы имеем наработанные компетенции в программировании, геолокации, логистике, маркетинге, отчасти в дизайне и отчасти в продажах. Есть команда из 4 человек, умеющих работать самостоятельно, используя для общения социальные платформы и облачные CRM-технологии.

Вопрос:
Неужели при всем этом не стоило попробовать себя в агрегаторах доставки еды???

Ответ:
www.bonbonclub.ru

суббота, 23 ноября 2013 г.

Технические моменты

Наша команда продолжает  заключение договоров с партнерами. И с каждым новым партнером открываются свои тонкости - у кого-то указан вес пиццы, а у кого-то её размер, кто-то стоимость тары включает в общую стоимость товара, а кто-то отдельно, и т.д.

Честно, говоря, я уже понял, что в 2014 нам предстоит Бесконечная допилка сервиса БонБонКлуб. А что уж тут говорить про клиентскую часть... Ок, глаза боятся, руки делают. На сегодняшний день с нами 4 партнера. Четверо смелых))))

А вот про маркетинг для клиентов БонБона напишу в следующем посте - по крайней мере, это мне нравится!)

среда, 20 ноября 2013 г.

Как это делается

Все просто, коллеги. Я звоню партнерам, выхожу на руководство и договариваюсь о встрече. На встрече рассказываю о себе, о команде, о проекте. Показываю возможности и преимущества и предлагаю попробовать.

Если партнеру это интересно, мы с парнями заводим каталог и ожидаем заказо. А это самое приятное, когда партнер видит реальный результат. Именно так мы и подтверждаем компетенции свои.

Мне лично важно услышать все пожелания партнеров - как улучшить сервис, как получить больше заказов, как сократить издержки и как увеличить прибыль. Я записываю мысли и формулирую предложение. Вот такая история. 

понедельник, 18 ноября 2013 г.

Делай для себя!

Хорошая идея у нас. Мне пишут друзья: "первый бизнес в Уфе - вы заняли свою нишу". Нет, БонБон не первый в Уфе, действует на рынке агрегаторов 5 сервисов, но видимо, такая работа у них, что мало кто из моих знакомых вообще знаком с агрегацией.

Ок, понятно, что рынок свободен, и поэтому мы начали работу, на сегодняшний день bonbonclub.ru отработал 4 заказа. Благодаря этому мы нашли и сразу устранили технические ошибки. Но не это главное.

Наш развитийщик позвонил мне и спросил, когда в системе появится китайская лапша? Захотелось ему и его друзьям покушать, ясное дело... Я ответил, что можно заказать хоть сейчас, только возьми и заведи в каталог соответствующие позиции. Сказано - сделано, и через полчаса БонБон принял новый заказ.

Резюме: делай в бизнесе всё для того, чтобы решить свои собственные проблемы, и бизнес будет расти.

Итог 2 дней без маркетинга: 4 заказа, 246 руб. 

воскресенье, 17 ноября 2013 г.

День рождения

Сегодня денежное дерево Bonbonclub.ru дало первый росток - мы запустились и обработали 3 первых заказа. Разумеется, испытывали сервис на себе))) Вкусно, быстро, теперь и народу не стыдно показать. Итак, 16 ноября не только день рождения нашего дизайнера, но и сервиса. И это только начало!

среда, 13 ноября 2013 г.

О денежных деревьях

Приветствую вновь, дружище.

Всё-таки созрел новый пост. На этот раз пишу о деревьях - недавно с друзьями представили себе такую концепцию. Придумали мы новый сервис - агрегатор доставок и начали его создавать в реальности.

Сил и времени на разработку тратится много - сначала идея, которая должна отличаться в чём-то от конкурентных идей. Сколько стоит идея? Почти 0 руб. Это только земля для дерева.

Потом создание прототипа, дизайн, программинг, отладка бизнес-процессов. Так пролетает полгода. Мы потратили кучу ночных часов собственного труда, а на выходе появился рабочий вариант сервиса доставок суши, пиццы и многого другого. Пока на тестовом сайте, пока без партнёров, пока без клиентов. Сколько это стоит? 75-100 000 руб. Это только часть корней...

16 ноября 2013г. мы накатим технический релиз на официальный сайт www.bonbonclub.ru и начнём тестирование на боевой базе. Начнутся доставки, мы увидим первые денежки. И вот в этот момент появится тонкий росток - ствол и маленькие листочки.

В этот момент наше денежное дерево начнёт расти, и его стоимость будет увеличиваться в прогрессии, с каждым листочком и каждым сантиметром роста. И мы вырастим такое дерево, которое плодоносит круглый год. Сколько стоит такое дерево? Не 100, не 500, не 1000. Потому что это уже не дерево просто. Это часть сада.

А плодоносящий сад стоит гораздо дороже древесины.