Показаны сообщения с ярлыком маркетинг. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком маркетинг. Показать все сообщения

среда, 14 апреля 2010 г.

6%

Этот короткий пост о ожидаемой мною в течение 8 лет тенденции.

Только факты:

  • В августе 2009г. 1,5% уфимцев (население в агломерации 1,1 млн.чел) слушало различные интернет-радиостанции.
  • В августе 2009г. 2,8% уфимцев слушало различные интернет-радиостанции.
  • В марте 2010г. почти 6% слушало различные интернет-радиостанции.

Источник - моя родная компания "МЕА", точнее её исследовательское отделение "Медиаметрика/МЕА" (мы проводим регулярные медиаизмерения радиослушания, периодической прессы интернет-потребления). Причины на поверхности - развитие широкополосного подключения и скачок аудитории интернета до размера аудитории радиослушания (в декабре 2009г размеры аудиторий сравнялись).

Зачем об этом написал? Подумайте. Я выводы уже сделал. А сего факта вообще ждал 8 лет. Дождался, слава Богу.

воскресенье, 31 января 2010 г.

Чайник, прочитавший эту книгу, станет гуру!

Фантастика!!! Этот пост о моём восторге)))

Одна из тех книг по маркетингу (хотя бы по одному из направлений маркетинга), которую я буду перечитывать ДЕСЯТОК раз. Называется она "Паблик рилейшенз для "чайников"" Эрика Явербаума и Роберта Блая. Для чайников? Может быть, авторы и издатели решили нарваться на комплимент. В таком случае получайте его - это краткий курс по превращению любого человека в гуру PR. Итак:

Паблик рилейшнз для чайников Паблик рилейшенз для "чайников". Эрик Явербаум, Роберт Блай. Издательство "Диалектика", 2007, мягкая обложка, 432 страницы. Тираж издания: 5000 экз.


Давненько я искал не макулатуру, а практику. И не просто практику, сколько обоснованную теоретически и обобщенную для возможности дальнейшего употребления в жизни. Но не могу смолчать об одном маааленьком замечании - орфографические ошибки, насчитал их не менее 13, хотя связаны они скорее с использованием компьютерной техники (замена и пр.) и с работой корректора, но всё-равно, не приятно. И еще одно наблюдение, оно более приятное - при прочтении книги "сто-пицот-раз" хотелось броситься и что-то сразу сделать по написанному. И мне кажется, что тот, кто прочитает, но тут же не воспользуется знаниями - чёртов кретин. Я же - нет.)))

четверг, 28 января 2010 г.

Еще один зимний подарочек!)))

Впрочем, и не последний.

Итак, сегодня я снова поведу себя не только как маркетолог, но и как рэппер, ибо это из меня никуда и ни за что не вытравить. Но не просто так, а с пользой для тебя, мой читатель. Ведь на кону три с половиной минуты позитива снятого в 2005 году и превращенного в видеоклип "Рэп-музыкант удачливый" в 2010.

Песню "Рэп-музыкант удачливый" написали в 2002, отрелизили на сборниках в 2004г., съемки клипа провели в 2005, а вот монтаж и постпродакшн клипа сделали только на днях. Клип можно скачать на официальной страничке клипа.

А официально клип и песня выйдут на альбоме "День Святого Патрика" прямо в День Святого Патрика - 17 марта 2010г. И прошу мнения постить сюда - как всегда они приветствуются в самых разных формах.

воскресенье, 24 января 2010 г.

Исполнение - начало великолепного Креатива

Этот пост о лучшем из всех навыков - искусстве планирования и управлении проектами и, ресурсами.

Новость главная. Установил Microsoft Office Project 2007 и разобрался в нём. Для этого прочёл 592 страницы учебника "Управление проектами в MS Project 2007" Вадима Богданова. Я пробую не первую программу, и могу сказать - пока программа мне нравится - понятная и прозрачная логика, удобный интерфейс и не раздражает. Но не эта книга помогла мне разобраться, не эта книга... Хотя, безусловно, основные понятия и "кнопки" освоил только благодаря ей.

-Илья, а как вообще можно так быстро в чём-то разобраться? Да уж я не проффи пока, просто у меня опыт кое-какой имелся и на уровне теоретической подготовки, и на уровне практического применения навыков управления проектами и процессами, и на уровне пользования подобными программами, например, "@ Управление СВ", о с несколько другими уклонами... Так что здесь всё понятно. НО!!! Понять принципы работы в MSP2007 мне помогли не "600 страниц", а совсем тоненькая работа Владимира Иванова "Изучение практического применения MS Project 2007 за 1 день методом сквозного примера" с комментариями В. Либерзона. Вот что значит орентированная на практиков дидактиеская литература от практиков, извиняюсь за каламбур.

Кому интересно, находите в сети - всё есть бесплатно (по крайней мере - вторая книжечка). А я же пока начинаю ведение проектов в Microsoft Project'e. Да, и еще, сейчас читаю "Паблик рилейшенз для "чайников"" (вот уж мог бы я подумать, что сам причислю себя к "чайникам") Эрика Явербаума и Роберта Блая. В восторге. Отчёт и рекомендации по книге - в начале следующей недели. А пока - пока!

воскресенье, 17 января 2010 г.

Про малый бизнес и пределы компетенции

Этот пост о навыках и опыте, который я ищу, чтобы перенять. Моя рекомендация.


Действительно, об этом рассказывает не просто этот пост, но целая книга Рона Стреджена и Д.Л. Фицпатрика. Два бизнесмена совершенно разных формаций, но из одной отрасли. Не самой, казалось бы, интересной (утилизация подержанных и разбитых автомобилей), но нашил точки соприкосновения, объединили свои усилия и создали сей многостраничный труд. Итак:

"Ваш первый $1000000 на малом бизнесе", Рон Стреджен и Д.Л. Фицпатрик , изд-во ПРАЙМ Еврознак, 285 стр. Авторы - практики. Системный подход к решению бизнес-задач на основе изучения и анализа закономерностей подкупает однозначно. Рекомендую всем "малым бизнесменам" и маркетологам, "выросшим" за пределы собственной компетенции.

-Что-что, Илья? О чём ты говоришь? Какие ещё пределы компетенции? А вот такие! Перерос я маркетинг, как это было прежде со мной, но с другим мной - специалистом по сбору информации, специалистом по рекламе, маркетологом, руководителем отдела маркетинга, директором по маркетингу... Я чувствую, что могу больше. Нет, я не собираюсь бросать маркетинг, ибо это краеугольный камень любого (подчеркиваю, любого) бизнеса, но... Но маркетинг нужно к чему-то прикладывать. И если от прикладывается к чужому бизнесу - это работа на сторону. А если к своему, то... То сначала этот бизнес нужно настроить.

Вот этим я и займусь в 2010-2011гг.

P.S. Я не сомневаюсь, что всё пройдёт успешно, ибо я уже "перерождался" по собственной воле. Ну а пока, читайте замечательную книгу Стерджена и Фицпатрика.

вторник, 5 января 2010 г.

Закачайте мой альбом! VIA ЧАППА #1 - альбом "Чтобы быть собой", 31.12.2009!

Этот пост об альбоме моей группы - скачайте его, он понравится вам
























Альбом «Чтобы быть собой» записывался в период с 2006 по 2009г., включает в себя 19 композиций (13 песен и 6 скитов), 7 из которых уже стали радиохитами российского масштаба с 2006г. - «Единички», «Корабли», «Вдыхаю», «Всё будет О-О», «Обязательно вернись», «Мы не рядом», «Ночи в больших городах». Также на официальном диске содержится 4 видеоклипа, а также тексты и фотографии участников группы.

«Чтобы быть собой» - это романтический протест против серости и однообразности жизни и власти толпы. Группа VIA ЧАППА #1 последовательно на протяжении 13 лет заявляет о своей позиции и старается украсить жизнь (и хип-хоп в частности) Позитивом. Представляем на ваш суд нашу новую пластинку, включающую эти композиции:

1. ИНТРО
2. Закрытыми глазами
3. СКИТ - Вдыхаю
4. Вдыхаю
5. Единички
6. СКИТ - Обязательно вернись
7. Обязательно вернись
8. Это не со мной
9. Корабли
10. СКИТ - Всё будет О-О
11. Всё будет О-О
12. Чтобы быть собой
13. Забудь
14. СКИТ - Мы не рядом
15. Мы не рядом
16. Ночи в больших городах
17. СКИТ - Всё вернётся
18. Всё вернётся
19. АУТРО-Тост

СКАЧАТЬ АЛЬБОМ "ЧТОБЫ БЫТЬ СОБОЙ" МОЖНО ЗДЕСЬ. 320Кит/сек, 88МБ (без видеоклипов).

Отдельно можно закачать треки для ознакомления на главной странице сайта www.viachappa.com

Про продвижение - что работает, а что нет

Этот пост в копилку идеи "Маркетинг - зло". ;)

Честно говоря, достаёт постоянно придумывать что-то новенькое. Хочется расслабиться и заниматься творчеством - сочинять, петь, записывать. Но нет же - народу нужно ЧТО-ТО показать, чтобы привлечь внимание. ОК, я это понимаю - PR. Хотя, сначала стоит разобраться, что же работает.

Вот я занимаюсь в свободное от маркетинга время музыкой, то есть мой "товар" - песня. Сейчас мы с тобой в интернете, так что резонно тебе предлагать и нечто соответствующее интересам интернет-аудитории. В интернете интерес представляют сегодня не песни (как мне ни прискорбно об этом говорить), а динамические картинки. Ну, и что же - значит надо сопроводить аудио видеорядом. Да-да, "толкать клипы".

Поэтому мы с ребятами только в 2009 г. сняли 4 клипа. Бюжеты были не высокие, и MTV отослало нас куда-подальше.))) НО... но региональные каналы (более 100 единиц) и O2 и A-One показали. Ну, на закуску подкину антбюджетный подгончик - "домашнее музыкальное видео" от моего друга Серёжи Шапкина, который взял предыдущую версию песни "Чтобы быть собой", взял наши видеокассеты с 2005 по 2008 год и сообразил клипачок "за 3 копейки". А ребятам и мне понравилось - и вуаля, смотрите! главное, что это работает.)))



воскресенье, 3 января 2010 г.

Просто поздравляювас. Почти "без маркетинга"?

))) Всё-таки, маркетинг ЗЛО. )))
С Новым 2010 вас!!!

понедельник, 14 декабря 2009 г.

Открыть за 40 дней

Моя компания "МЕА" в количестве двух человек (я и Асман) и нескольких помощников осуществила открытие подобного магазина - первого уфимского гипермаркета бытовой химии, парфюмерии, косметики и товаров для дома. Локация - промзона, площадь - 2000м2, торговля - cash&carry. Контракт между гипермаркетом и "МЕА" был завязан на результат - количество привлеченных посетителей/покупателей.


Времени на маркетинговую и рекламную кампании было всего 40 дней. Результат - 12 декабря мы перевыполнили план по посетителям более чем в 2 раза, по покупателям - в 2 раза, сумма среднего чека была выше на 25% (то есть, привлекли более качественного посетителя).

Жду вопросов - на которые отвечу.

среда, 14 октября 2009 г.

Главное, не останавливаться)))

Этот пост - в продолжение темы о вовлечении.


Вчера встретился с Олегом - руководителем одного из подразделенй дистрибьюторской компании парфюмерии и косметики на предмет открытия двух новых бутиков компании, точнее, повторного вывода марки на рынок. Хм... У меня давно не было таких результатов от деловых встреч, особенно в ситуации "когда надо Заказчику".

-Илья, а какой был результат-то? Да никакой. В определенный момент я чётко осознал, что не хочу больше терять ни секунды на "разговор ни о чём". Это понял и Олег, который осознанно вёл прессинг (сам признался позднее), и мы обменялись почти резкими комментариями по этому поводу. Олег пытался меня отчитать как первокласника (мне так показалось, по крайней мере), но я-то цену себе и своим делам знаю. Да, я же хотел было возразить, но... Но вдруг не посчитал нужным.)))

НЕ-ХО-ЧУ))) Удобно вам считать себя пупом земли, а меня нулём - да без проблем! Лучше работать с удовольствием с приятными людьми, чем постоянно чувствовать недовольство со стороны Заказчика. Думаю, это все понимают. Но предмет сегодняшнего поста не Олег, а участие ЦА в маркетинге продукта (компании). В предыдущей части я писал о вовлечении в маркетинг, ну а сейчас сообщаю о закреплении результата. Как всегда на собственном примере.

Итак, эсспода. В предыдущем посте опубликована форма для голосования, которые я теперь буду регулярно проводить на сайтах viachappa.com & viachappa.ru. Кстати, в прошлом голосовании за неделю приняло участие более 1500чел (с учётом голосовалки в группе Вконтакте), что полностью соответствует прогнозной величине - 1500. Ура! Победило название "Чтобы быть собой". А теперь, как и обещал, раскрываю, зачем нужна была эта прелюдия. Ведь, конечно же, на 85% я и мои друзья были уверены в таком результате. Так чего ради всё было задумано?

Во-первых, для информирования ЦА о подготовке к выходу нового альбома. Всё-таки, это важное событие с учётом последнего релиза в 2005г.
Во-вторых, для проверки собственного вИдения.
В-третьих (для меня, кстати, на первой позиции), для создания "фана", то есть движухи. Не секрет, простая реклама и стандартный пиар менее заметны и намного более дорогостоящие, нежели чем движуха. Это же игра - лёгкая и непринуждённая.
В-четвертых, для поднятия посещаемости ресурсов группы. Выполнили с блеском)))

-А сколько потратили, Илья? Да ничего не потратили, только несколько часов собственного времени на создание формы для голосования, размещения её на сайты и на промо на тематических форумах и ресурсах. Всё.

Самое главное, мы с ребятами создали прецедент, который не будет единичным. Разработана целая линейка опросов и голосований, которые будут регулярно предлагаться вплоть до даты релиза. Которая так же будет определена голосованием, хотя она уже известна на 95%. Вот об этом, то есть, "об управляемой демократии", я расскажу в следующем посте.

среда, 23 сентября 2009 г.

Начинаем вовлечение

Этот пост - практический пример предыдущей публикации.

В понедельник начал новый этап развития этого блога. Надеюсь, предыдущая статья тебе понравилась, дружище. Ну, а в продолжение темы о вовлечении в маркетинг я проиллюстрирую её примером из собственной практики. Иначе, Илья Тавли был бы не Илья Тавли. Итак, руководствуясь здравым смыслом и практикой австралийских пивников в начале сентября на площадке старого форума группы VIA ЧАППА #1 мы открыли сайт новейшего безымянного пока альбома - www.viachappa.com. Я намеренно пишу "безымянного пока" альбома, потому что у него нет названия пока. Но оно появится уже в понедельник 28 сентября. Как?



Очень просто и совершенно необычно для шоу-бизнеса - с помощью голосования. Для этого мы создали форму для голосования, в которую включили 4 ответа на вопрос "Выберите название для нового альбома группы VIA ЧАППА #1": "Тринадцать", "Чтобы быть собой", "Закрытыми глазами", "Вдыхаю". Ну, а потом попросили всех своих друзей проголосовать и разместили об этом информацию на нашем сайте и на нескольких хип-хоповых форумах и в группе "Вконтакте".

Целью являлось/является вовлечение слушетелей в творчество и создание темы для обсуждения в своих кругах, а также информирование о факте подготовки к выходу нового альбома. Конечно, скептик скажет "Да никому это не интересно!" И именно такие комментарии мы встречали на форумах. Но скептики, как обычно и бывает в моей практике, обосрались и не угадали)))

Какой достигнут промежуточный результат? Спустя всего 3 дня в голосовании приняло участие более 600 человек (ожидаю к вечеру 27-го - 1000 человек). Посещаемость сайта прыгнула с 20 чел/сутки до 180-200. Подросла и просматриваемость страниц, не столь значительно, но всё же: +0,4стр./чел.

Кстати, в группе "Вконтакте" идёт дополнительное голосование, в котором приняло участие около 250 чел (ожидаю к вечеру 27 сентября примерно 500). С чем могу связать более низкий показатель социальных групп? Только с тем, что мы не проводили НИ-КА-КО-ГО промоушна по этому виду голосования, уводя всех стразу на www.viachappa.com.

Ты спросишь, как так у тебя Илья это всё получается? Я открою тебе ма-а-аленький секрет - я очень много знаю идей из алко- и пивного бизнеса, с которым я борюсь по моральным убеждениям. Ну и еще я умный.))))))))))))))

P.S. Самые ушлые читатели моего блога "Маркетинг, за который платят" поймут, что эта голосовалка - всего лишь прелюдия или начало вовлечения в маркетинг. А вот о том, для чего всё придумано. я расскажу в следующем посте. Так что жди субботы, а пока пиши свои комментарии. Ведь мне пора улетать на проведение фокус-групп по марке "УАЗ".

воскресенье, 20 сентября 2009 г.

Фирмачи не рекламируют. Они вовлекают

Этот пост о том, что фишки надо использовать, а не тупо восхищаться ими.

Фокусы... Как я их всё-таки НЕНАВИЖУ. Особенно дешёвые иллюзии, типа, три туза между пальцев или голубь за пазухой. Это банально, не интересно и совершенно не действенно. Да никто уже давным-давно не смотрит на рекламу какого-нибудь Билайна. А? Что? Скукота. Только высочайшее качество картинки радует глаз… А МТС? Ну да, станцевали мюзикл – очень красиво, не спорю. Но такая реклама создаёт хорошие эмоции и просто действует позитивно на людей, которые потом должны вспомнить образы и переключиться на эту марку с марки конкурентов. Ага, щазз…

Мы все прекрасно понимаем, что «свежо предание, да верится с трудом». Потому что рынок большая тройка уже поделила, и теперь битва идёт в основном за недовольных, расчётливых и скупых, за стариков и детей. А молодые и взрослые люди УЖЕ имеют предпочтение и опыт использования конкретной сети, перебить который подчас невозможно и за пять-шесть лет. Лично у меня есть и Билайн, и МТС – они работают на приём. Но пользуюсь я Мегафоном, потому что для Айфона тариф есть с почти безлимитным интернетом. Но всё равно – всё это одно и то же. Как тратишь 1500-2000 руб. сидя в одной сети, так и будешь тратить столько же в другой.

Маркетинг китов красив и наверняка просчитан на бумаге. Но кто вспомнит хотя бы по одной рекламной кампании сотовой тройки, скажем, прошедшие осенью прошлого года? Думаю, таких не более 5-7%, и то, работающих в телекоммуникационном бизнесе либо в маркетинге.)))

А пивники, хоть я их и ненавижу, действуют иначе – им же запретили показывать красивые картинки по телевизору до ночи, так они вербуют покупателей, то есть молодых людей (а кто ещё это гавно пьёт, кроме молодых и тупых?) не картинкой, а образом жизни. Причём пивники не прельщают их обещаниями получения эффекта, типа, что «выпей пива, и все девчонки (в варианте – парни) твои» и не говорят о выгоде «пей наше пиво – оно самое вкусное и недорогое». Они даже не обещают ничего нового, дескать «рецепт нашего пиво мы придумали ночью инопланетяне, а утром мы его спизд*ли и раскрыли его для Вас»… То есть, нормальные пивники (не местные диплодоки, а фирмачи) классическую рекламу-то почти и не используют, ну, только лишь, чтобы из информационного пространства не вывалиться, да для информирования перед новыми сезонами.

Пивники предпочитают вовлекать людей в маркетинг и делать маркетинг их руками. Идеальный вариант, против которого я категорически против по моральным и антиалкогольным убеждениям, это – музыкальный фестиваль. Пивники настойчиво используют рок-фестивали и всякие грин-вечеринки, а также рвение к самовыражению молодых людей, скажем, в виде съёмки видеороликов или записи кавер-версий песен. Они давно не говорят о пиве, они говорят о музыке, видео и спорте. Ну, а пиво – это то, что «приятно в процессе».

Тем же путём идёт и Red Bull – маркетинг этой марки разворачивает продакт-плейсмент среди известных спортстменов не только Москвы, но и регионов России (я знаю, потому что… расскажу как-нибудь), а также среди экстримеров и музыкантов. Да что там, Red Bull даже проводит собственные мероприятия – чемпионаты мира по мотто-фристайлу, по футбольному фристайлу. И публика собирается на пятикопеечные мероприятия, которые рэдбулльщики проводят без привлечения рекламных агентств. Молодцы. Больше того, когда на открытых площадках проходят опен-эйры, либо в клубах проходят культовые событыя, сотрудники и волонтёры маркетинга этой марки тут как тут – раздают свои напитки лидерам общественного мнения (музыкантам, спортсменам, бизнесменам…).

Успешные компании не дают попробовать продукт людям – оставьте этот бред в 20-м веке. В 21 веке, точнее, в 3-м тысячелетии людей ВОВЛЕКАЮТ в свой маркетинг. Успешные компании делают людей соучастниками своей компании, марки, истории: советуются по составу и названию, собирают рецепты и способы применения, поощряют активных сторонников марки, делают бизнес вместе.

Неужели я остался бы в стороне от такого? Не-а. Уже несколько лет я работаю с людьми, вовлекая их в маркетинг компаний и марок, даже группы. И как раз об этом – мой следующий пост. До среды, друзья!

среда, 5 августа 2009 г.

Новый подарок для друзей моей группы

Пока у меня отпуск (об этом я писал в июльских постах), я занимаюсь любимыми делами - пишу книгу, сочиняю песни, заканчиваю подготовку альбома. И вообще, в этом году буду очень продуктивным и, мне очень хочется, оригинальным. Поэтому представляю уже третий клип моей группы VIA ЧАППА #1. На этот раз экранизирована наша известная песня "Всё будет О-О!".



...прошу комментить увиденное, а кто захочет узнать, как его снимали - вперед, на сайт моей группы www.viachappa.ru. Удачи, друзья!!!

понедельник, 11 мая 2009 г.

Разумная активность

Этот пост о потенциале. Собственном потенциале.

Кому интереснее в жизни реализовывать потенциал, тот поймёт: есть одинственный путь реализации своих возможностей - отработка спроса. Есть отложенное решение - ожидание возникновения спроса. Есть активное решение - создание спроса. Я активный, но и расчётливый.

Лично мне (и компании МЕА) приносят деньги банальные неинтересные заказы, которые заключаются в исполнении "маркетинговых" мега-разработок каких-нибудь автосалонов. А вот чтобы взять интересный заказ (и реализовывать свой потенциал) нужно продвигаться, а для продвижения нужны яркие реализованные проекты. Вот и возникает замкнутый круг, в корне которого лежит дилемма - делать деньги или делать имя (имя компании или собственное).

Мы работаем с несколькими заказчиками, чтобы обеспечить ресурсами продвижении имени компании. И ресурсы направляем на продвижение, причём не в рекламу, а в сэмплы, то есть в образцы. Вот и весь секрет.

-Илья, а это приносит результат-то? Да. Начиная с января 2009г наша компания растёт и расширяется, в отличие от конкурентов. Этого достаточно?

понедельник, 27 апреля 2009 г.

Красноярские уроки

Этот пост о том, как делать маркетинг без фокусов.


У себя в группе (не в компании, а именно в группе) примерно с полгода стараюсь продавить интересную для меня мысль: логика и математика всё же вторичны. Хотя я логик, математик и инженер по призванию и по образованию. Так что же первично?

Что-то нематериальное, несколько метафизическое, что ли... ИМХО, первично творчество. Но я сразу оговорюсь, я не лирик, который оправдывает свою лень и разйэбайство ожиданием вдохновения, не-а, чушь это. Так что же такое творчество, креатив, содержание?















Это то, что заменяет деньги, вбухиваемые в раскрутку. Это то, что делает маркетинг ненужным. Это то, что само по себе является маркетингом. Маркетинг ради творчества? Нет, творчество без маркетинга. Почти утопия, но вполне достижимая. Итак - на картинках развлекательный комлекс "Колорадский папа" в Красноярске, в котором я выступал полторы недели назад.




















Заметьте, "Колорадский папа" сам напрашивается на то, чтобы о нём рассказали. Заплатили ли мне за его пиар денег? НЕТ. Но мне есть чем поделиться, как и когда приходит время рассказать о своём айфоне. Хотя это я уже делал в предыдущих постах. Итак, а на чём же я делаю деньги - чёрт, не успел, но об этом теперь в следующем посте.)))

суббота, 25 апреля 2009 г.

И всё таки маркетинг - зло

Да-да, признаю, я злодей. Но сначала объясню своё почти месячное молчание - мне нечего было сказать да и не хотелось говорить о зле, а других объяснений я не хочу выдумывать - противно врать.

Итак, маркетинг зло, потому что:
1. отвлекает простых людей от их жизни, обещая всякую выгоду и прелести
2. ворует у работников предприятий долю их прибыли, уходящую на всякую рекламу-хуэргаму
3. напрасно обнадёживает бизнесменов в том, что просчёты в бизнес-планировании можно устранить маркетинговыми фокусами.

Да, маркетинг - зло! И ещё потому что тупые бизнес-обезьяны рассматривают маркетинг только лишь в разрезе распределения(изредка)/рекламы/ценообразования. А вот про продукт забывают почти всегда, и придумывают всякую шляпу, не думая - а нужно ли ЭТО людям. И после того, как оказывается, что ЭТО не нужно никому, начинаются рассуждения про поиск ЦА, по аффинити, про каналы коммуникации, про креатив... Знакомо?

Да, маркетинг - зло! Потому что маркетологи и иже с ними (рекламщики, пиарщики, промоутеры и пр.) включают ценники, и начинается деньгооткачка из бизнеса. Нет продаж? "Прекрасно, разместите Вашу рекламу на нашем канале". Да пошли вы нах...

-Э-э-э... Илья! Ты что такое говоришь? Ты ж сук рубишь, на котором сидишь! ЗА-МОЛ-ЧИ!!!

Нет, дружок, я не сижу на ЭТОМ суку. Потому что моя идеология заключается в простой фразе: "маркетинг - зло!". Ведь зарабатывает "лучший маркетолог ПФО" на другом, но об этом в следующем посте. А пока подумай, так ли я не прав?;)

воскресенье, 29 марта 2009 г.

Раз на раз не приходится

Буду краток, но ёмок.

Все помнят мою бомбардировку телеграммами, которой моя компания затащила клиентов, которые сделали 300 покупок сложнобытовой техники за 5 часов работы в день открытия нового магазина (меня поймут те, кто имеет дело с продажами - это очень круто). С одним из моих нынешних уважаемых клиентов в феврале и марте был повторен тот успешный опыт, правда, не для поддержки открытия магазина, а для стимулирования продаж.

Распространив 20 000шт. по почтовым ящикам, мы получили всего 45 покупок в феврале в одном городе и 29 покупок в марте в другом. Таким образом, каждый покупатель с чеком около 4250руб. обошёлся компании в 1000руб. Учитывая, что наценка у моего заказчика не более 10%, с каждого клиента получен прямой убыток в 575руб.

Что я сделал? Снял неудачную акцию, признал свою ошибку и сделал анализ причин поражения. Лови рекомендации, дуржище:

* Во-первых, сейчас наблюдается общий спад, когда клиента не затащишь обещаниями и акциями - не повторяй эту мою ошибку хотя бы до ноября 2009!!! На массовых рынках лучше ограничиться микробюджетными поддерживающими акциями с целью не вывалиться из информационного пространства. Пусть лучше конкуренты тратятся.))))))

* Во-вторых, что работает на запуске, не всегда работает при стимулировании продаж. Не обольщайся и не будь самоуверенным, специалист, проверяй и тестируй новые идеи либо старые идеи для решения новых задач.

* В-третьих, сейчас же научись считать эффективность, руководствуясь ROI и здравым смыслом, а не пустой болтовней о кризисе.

Или я снова ошибся? Удачи, дружище!

воскресенье, 22 марта 2009 г.

О чём думают и о чём говорят

Приветствую тебя. Слушай, почти месяц не мог себе позволить сесть и взяться за ум, на что, однако, были объективные причины. В последнее время приходится выполнять много постановочной, организационной и, конечно же, основной маркетинговой работы, глубоко завязанной на изучении потребительского рынка и самих потребителей.

В этой работе важно отделить зёрна от плевел, ведь даже на самые искуссно составленные (со знанием и на базе гигантского опыта составителей) вопросы, опрашиваемые дают ответы не "как думают", а "как надо думать" или "как хотелось бы". Понимаешь? Ведь это гигансткая разница.

Для иллюстрации - сегодня, занимаясь переездом, оторвал себя от действительности и... включил телевизор. Через пять минут у меня случилась реальная оборжака: в программе "100 к 1" на "России" прозвучал вопрос: "На что обращает внимание директор, принимая на работу секретаршу?". Ответы HR-менеджеров и директоров примерно такие - подготовленность, опыт, исполнительность, внешность, коммуникабельность. Ответы москвичей с улиц были такие:

27 Ноги
21 Внешность
11 Фигура
8 Грудь
5 Опыт работы
...

Я похихикал, а потом обзвонил 8 директоров малого и среднего бизнеса и спросил их мнение, но так - неформально. И, как ты понял, для большинства из них действительно опыт работы и подготовленность стоят после внешности.

Так что, дорогой мой исследователь", знай - большинство говорит "как надо" или "как хочется", а не так "как есть".

P.S. Особо умным червям сразу скажу на их нуднятину про "можно ведь сделать не тупой опросник, а выстроить вопросы так, чтобы интервьюируемые могли сообщить вес критериев, по которым идёт оценка и ...":

Эсспода, я всё это знаю, ПРЕКРАСНО ЗНАЮ, и более того, в отличие от вас ВСЕГДА использую свои знания. Но в 95% случаев исследования рынка проводятся в условиях, когда на интервью у опрашиваемого есть не более пары минут и самое главное - простыми менеджерами по маркетингу, либо продавцами, либо "малыми бизнесменами". Поэтому снизойдите до уровня простых людей и не бухтите.)))))))

пятница, 27 февраля 2009 г.

Кажется, я НАСТОЯЩИЙ!)))

Этот пост о практическом и разностороннем использовании навыков.

Талантлив в одном – талантлив во всем? Собственно – да. Однако я бы немного сместил акцент, расшифровал чуть иначе смысл этой пословицы: талантливый в одном деле человек может использовать свой талант для облегчения «холодного запуска» и других дел.

Мысль эта здравая, и я стараюсь продвигать ее и в блоге, и в практике (что намного важнее). Но на саму формулировку мысли натолкнула меня вчерашняя ситуация, когда я провожал друзей после встречи фанатов моей группы в одном из ресторанчиков Уфы. О встречах фэнов я расскажу позже когда-нибудь, ну а вчера вечером мы с ребятами дизайнерами и продвиженцами обсуждали вопросы цвета, композиции, оформления…

«Остапа понесло», и так увлёкся, что не заметил, как вокруг появились незнакомые мне люди – то ли я слишком громко вещал и отчаянно жестикулировал, то ли привлёк их чем-то ещё. Я остановился, посмотрел на женщину лет 45, которая, улыбаясь, сказала: «Вы так интересно рассказываете. Ну, прямо как артист». Тут уже пришло время улыбаться мне, а ребята так вообще захихикали.)))

Да, женщина по-прутковски «узрела в корень». Мне, конечно, было лестно, и всё бы на этом закончилось, но тут меня осенило – она не просто права. Прав я. ))) В том, что использую своё умение завести интересную беседу, привлечь внимание прохожих, удержать возле себя привлеченный народ… Это маркетинг, приятель, только не такой, как мы знаем.

Сразу вспомнились трехлетней давности слова Влада Десятникова из КламаСа: «Илья, вот если ты сможешь притащить народ в магазин без всяких «примочек», просто стоя на улице и разговаривая с людьми, вот тогда я скажу – ты мастер».

Так вот, пишу этот пост с тем, чтобы понять, а как такое открытие использовать для установления управляемого эффекта? То есть, КАКИМ ОБРАЗОМ надо рассказывать о чем-либо, чтобы люди ПРИСЛУШАЛИСЬ.

P.S. Мой московский товарищ, Алексей Грин (кстати, соавтор некоторых наших радиохитов, например, «Всё будет хорошо!») спросил сегодня, хватит ли для двадцатитысячного городка 15 тыс.руб. на тизеркампанию для открытия новой локальной сети (пиринг + контент-провайдинг). Я сказал, нет. Но на то, чтобы обеспечить продажи и «холодный запуск» нового бизнеса ВПОЛНЕ.

Да-да. Я это сделаю. Ведь маркетинг – не тизеры и не реклама, а отношение к людям. Неужели я наконец это понял?!

понедельник, 16 февраля 2009 г.

Сила Айфона:)

Этот пост "эпидемиологический".

Я техногик, поэтому вся техника, которой я пользуюсь весьма продвинута. Но для меня важна даже не просто продвинутость, а совокупность технологии, возможностей и стиля. Например, с августа 2008 я пользуюсь самым модным ноутбуком HP Pavilion TX 2500 -"компьютером, который снова стал персональным". Это такой 12-дюймовый планшетник с поворотным активным сенсорным дисплеем, позволяющим вводить информацию с помощью прикоснования руки, стилуса илди обычным способом - с помощью тачскрин-панели. Но я пользуюсь также продвинутой блютусовой мышью, которая работает за счёт встроенного блютус-приемника/передатчика, то есть без всяких USB-адаптеров.

Короче, о технике я могу говорить много, а о Лучших (и/или моих любимых) образцах - бесконечно. А сегодня я ехал в автобусе (все знают, что я ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ВОЖУ автомобиль уже 8 лет) и отвечал на почту, в том числе и замечательному маркетологу Юлие Трушиной, которую я просил об одной услуге. Отвечал я с помощью IPhone 3G, который "вообще монстр почты". При синхронизации с моим ноутом он собрал все учётные записи разных сервисов и контакты из Microsoft Outlook и вуаля - пользуюсь мобильным почтовым "клиентом" фактически.

Так вот, снова увлёкся, отписываю я ответы, листаю календарь и просматриваю события и встречи, которые запланировал на день, короче, упорядочиваю свои дела. И тут мужчина с соседнего кресла меня спрашивает:

"Молодой человек, а ЭТО у вас что, как ЭТО называется?". Упс, когда я читал маркетинговые статьи про успех и маркетинговые ходы от Palm Newton, то был уверен, что вся "вирусность" всё же приукрашена. Ну, не мог я поверить в то, что взрослые дяди хвастают друг перед другом и уговаривают купить такой же. Но мужчина с соседнего кресла меня убедил - у таких устройств есть свойство заражать. И я показал ему и как Айфон фотографирует, и даже отправил ему в рилтайме его фотку на его е-мейл. На большее времени не хватило - пора было выходить.

Понимаешь, вот когда я прихожу на студию "Муха", на которой снимаю свои последние клипы, то мне есть о чём поговорить кроме клипа с Виталием Мухаметзяновым (творческий директор) и с режиссером Фларитом - какие проги надо ставить, что новенького для Айфонов придумали, как "бесплатно покупать" ПО и музло для Айфона из айтьюнс...

Да, вид у Айфона шикарный - широкий яркий сенсорный дисплей и куча возможностей. Эту особенность многие производители копируют сегодня - китайцы, всякие корейцы и даже Nokia (мой приятель не доволен, кстати), НО... но ничего у них не выйдет. Почему?

Потому что они копируют устройства. Но сила-то Айфона не в технгологичности, продвинутости и стильности, хотя этого ему не занимать. Сила Айфона - в инфицированном сообществе, во мне, во Фларите и в Виталике Мухе, в студенте Сергееве К. и в моем партнере Динаре из СКФ "Пирамида", а также в сотнях тысяч и даже миллионах владельцев Айфонов, Аймаков, Айподов и Айбуков. Вирус, инфекция, зараза...

P.S. Благодарю Диму Давыдова, Марину Семенихину, Дениса Ежелева, Алексея Кузнецова, которые также являются не менее дорогими мне авторами и многих-многих моих дорогих читателей, которые поддержали интернет-премьеру моего клипа "Вдыхаю". Кстати, в первый день интернет-премьеры его посмотрело более 1500чел., что очень даже неплохо. Ну, будем надеяться. что следующая работа будет увидена уже 5000 зрителей. )))