понедельник, 1 декабря 2008 г.

Деньги - ничто. Часть 1

Хотя может ли маркетинг быть малозатратным? Ответ – нет.
-Как же так, Илья? Ты же всегда говоришь, что если работать с эффективными инструментами и целевыми группами, то можно продвигать бизнес очень дёшево?

Слушай, а я и не противоречу себе. Когда я говорю, что маркетинг не может быть малозатратным, я подразумеваю, что кроме денег затратами являются также знания и опыт, человекочасы сотрудников и владение инструментарием маркетинга. Потому что деньги это желательный, но необязательный элемент маркетинговой кампании.

Примеров тому десятки и сотни. Например, когда-то мне платили за то, что я БЕСПЛАТНО (то есть с бюджетом, равным 0руб.) продвигал одного Заказчика. И реклама этого заказчика шла БЕСПЛАТНО одновременно на трех радиостанциях, двух телеканалах и в трех газетах. Я расскажу об этом в следующем посте. А сегодня речь пойдёт об одном приёме, который, уверен, известен всем, но который так редко используют на практике. Имя ему – Рекомендация.

Я регулярно пользуюсь рекомендациями. Порой, выполняю маркетинговые работы и музыкальные заказы почти «в ноль», то есть без прибыли, но зато точно в срок и с неимоверно высоким качеством. Ведь важно, чтобы Заказчик остался не просто удовлетворен, а МЕГА-удовлетворен. Тогда он будет делиться своим хорошим расположением со своим кругом общения. А этот круг, обычно, состоит из таких же персонажей, как и сам Заказчик.

Рекомендация, однако, не будет работать, если не создать для неё благоприятные условия обитания. То есть, необходимо её как минимум показывать всем вокруг. Для этого делают отдельные странички на сайте, или разделы в буклете.

Я же часто не просто так поступаю, а стараюсь цитировать отрывки из рекомендаций своих заказчиков при ссылке на какую-либо работу. Этот прием работает сильнее, чем обычная рекомендация в «обычном месте». Так что, не забывай просить Заказчиков отозваться об оказанной тобой услуге, если собираешься эту услугу развивать.
Да, и напоминаю, в следующем посте речь пойдет о кросс-маркетинге, точнее, о паре приемах его использования. А пока – обменяемся комментами по теме «рекомендаций», если ты не против, ок?