Компетенции

Спустя долгое время испытываю свои компетенции в интернет-маркетинге. Это вызвано в основном работой маркетинге одного из банков, а также моим новым проектом БонБонКлуб.

Интересно, что индустрия русского интернет-маркетинга кардинально изменилась за последние 5-6 лет. Такие понятия, как "лид", "оффер", "CPA", воронка продаж, сквозная отчётность, соц-фишинг как-то оттеснили внимание к предыдущим мантрам "SMO", "SMM", "SEO". Конечно, это сугубо замечание со стороны не глубокого знатока, но всё же...

Интересно... Для начала приходится выстраивать систему учёта, сквозной отчётности, которая базируется на пресловутой воронке продаж по показателям конверсии, но при этом учитывает источник привлечения лида. В ход идут классические utm-метки, соц-фишинг использовать пока не хочу - не выработал своего отношения с точки зрения морально-этической стороны этого вопроса.

Ну, и возвращаясь к началу поста, хочу заметить - пока моя эффективность в 20(!) раз ниже того, что я рисовал в своих фантазиях. Не считаю это трагедией - напротив, есть, к чему стремиться. Но возникают вопросы: а что, если компетенции не нарабатывать, а привлекать? Нужно ли самому погружаться в детали, не проще ли "купить" их? Что лучше для проекта - его глубокое понимание или его более быстрый рост?

БонБонКлуб, 4 месяца спустя

Итак, друзья, прошло 4 месяца спустя моего прошлого поста. За это время агрегатор доставки БонБонКлуб приобрёл своё лицо и успел сменить несколько "масок". Стартап такая штука - нужно быть готовым к тому, что первоначальная идея отомрёт, а на авансцену выйдет совершенно иной сценарий. Это случилось и у нас...)))

Интересно, что агрегаторы доставок всего мира ориентируются на время/удобство, а русские - на продающие картинки. Нам с парнями пришлось принять русс-тренд, поэтому визуальный ряд допилен под русс-вкус. Ок.

Вместе с этим, мы отпроцессили 45 заказов извне (как мало!), но это доказывает работоспособность нашей модели. Особенно приятно было увидеть первый рубль от комиссии, что было невероятно приятно))))

В общем, приглашаю вас на БонБонКлуб - заказыайте (если вы в Уфе), ругайте, предлагайте, хвалите. Буду рад вашему участию, други моя!!!

Предпосылки

Клиенты и рынки:
Мы рассматриваем Уфу как крупный город с наработанной культурой онлайн-заказов. Еще пару лет назад это было бы преждевременным заявлением, но в 2013 как будто прорвало... Даже почта России не справляется с потоком посылок, доставляемых уфимцам.

Рынок онлайн-заказов еды в Уфе один из самых быстрорастущих. Здесь стоит благодарить банки, которые только за первые 6 месяцев 2013 года эмитировали более миллиона банковских карт. При этом процент использования карт для оплат, а не для снятия кэша, составил на территории РБ более 11%, что составило по сравнению с 2011 рост на 300%! Очевидно, что тренд сохраняется и в 2013 и продолжится в 2014.

Культура потребления готовой еды повысилась, а оборот предприятий общественного питания Уфы вырос в 2013 на 6%.

Прирост количества служб доставки еды только с начала года составил по Уфе более 70%. Впечатляет.

Каналы продаж:
Интернет прирастает как канал продаж ежегодно не менее, чем на 25%. Остальную статистику легко получить через Яндекс-исследования. Она оптимистична.

Наши возможности:
Мы имеем наработанные компетенции в программировании, геолокации, логистике, маркетинге, отчасти в дизайне и отчасти в продажах. Есть команда из 4 человек, умеющих работать самостоятельно, используя для общения социальные платформы и облачные CRM-технологии.

Вопрос:
Неужели при всем этом не стоило попробовать себя в агрегаторах доставки еды???

Ответ:
www.bonbonclub.ru